С 9 марта новый региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Новосибирской области МУП «Спецавтохозяйство» запустил свой колл-центр абонентской службы.
В колл-центре отвечают на вопросы населения о формировании тарифа, задолженности и графике работы мусоровозов. Звонить необходимо по многоканальному телефону 8(383) 363-04-11.
Также в марте в платежных документах за коммунальные услуги куйбышевцы обнаружили две графы оплаты за вывоз ТКО. Как пояснили в МУП «Спецавтохозяйство», это связано со сменой оператора. С 1 по 10 февраля начисления формировал прежний оператор – ООО «Экология-Новосибирск». А с 11 февраля – МУП «Спецавтохозяйство». При этом в сумме тариф не изменился – 79 руб. 09 коп.
Тем абонентам, у кого подключен мобильный автоплатеж, необходимо его перенастроить.