Новосибирская спецбиблиотека освоила бережливые технологии

Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих завершила участие в федеральном проекте «Производительность труда» и подвела итоги полугодовой работы.

С помощью бережливых технологий в библиотеке усилили информационную работу по продвижению мероприятий и выстроили комплексную систему цифровых коммуникаций. Итоги проекта в ходе визита оценила министр экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф и заместитель министра культуры Новосибирской области Владимир Деев.

Читателями библиотеки являются более 6 тыс. человек – это жители Новосибирска и Новосибирской области, имеющие ограничения функций зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата. Ежегодно библиотека проводит более 900 культурно-просветительских мероприятий, однако учреждение отмечало невысокую информированность клиентов о мероприятиях, отсутствие единой афиши и сложность коммуникаций в социальных сетях. Решение этих задач легло в основу проекта по повышению производительности труда.

Как рассказал директор библиотеки Юрий Лесневский, сотрудники провели стандартизацию и автоматизацию контент-процессов, разработали единые форматы постов и шаблоны, внедрили ИИ-инструменты, сократившие время подготовки контента почти на 30%. Кроме того, расширили сеть каналов продвижения за счёт офлайн-инструментов – афиши, флаеров с QR-кодами, бегущей строки. В результате удалось увеличить просмотры публикаций на 50%, вовлеченность – почти на 49%.

«В соответствии с Указом Президента к 2030 году необходимо вовлечь не менее 100% государственных и муниципальных организаций социальной сферы к участию в проекте «Производительность труда». Разработано больше 100 коробочных решений и лучших практик бережливого производства, которые учреждения уже сейчас могут внедрять в своей повседневной жизни. Библиотека для незрячих – организация уникальная, имеющая эксклюзивный продукт и особенного читателя, – смогла найти для себя оптимальные решения по улучшению коммуникаций, в результате чего вовлеченность в мероприятия увеличилась», – сообщила министр экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф.

По планам министерства экономического развития Новосибирской области, не менее 117 предприятий соцсферы региона войдут в проект в 2026 году. Цель – повышение качества услуг и оптимизация внутренних процессов.

«В этом году участниками проекта «Производительность труда» по направлению тиражирования лучших практик стали девять библиотек и домов культуры региона, и мы рассчитываем, что дальнейшее распространение этой практики будет идти быстрее и легче. Опыт тех, кто уже прошел этот путь и может подтвердить его эффективность, помогает остальным присоединяться к проекту увереннее», – отметил заместитель министра культуры Новосибирской области Владимир Деев.

Сотрудники учреждений соцсферы, как и сотрудники библиотеки для незрячих и слабовидящих, проходят обучения инструментам бережливого производства на базе учебной площадки «Фабрика процессов» Регионального центра компетенций в сфере производительности труда. Обучение проводится в формате деловой игры и подразумевает теоретический и практический блоки.

С 2025 года меры поддержки предприятий продолжаются в федеральном проекте «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Его курирует региональный минэкономразвития. Подробнее – на ИТ-платформе производительность.рф.