В 2024 году в Гостехнадзор Новосибирской области поступило 36 419 заявлений, из них 79.08% – в электронном виде. Ключевые услуги инспекции сегодня доступные онлайн. Это регистрация транспортных средств, прохождение технического осмотра, прием экзаменов на право управления самоходными машинами и получение удостоверений, регистрация аттракционов.
– В достижении показателей цифровой трансформации инспекция стабильно в отличниках. Проделана большая работа по переводу массовых социально значимых услуг в электронный вид и внедрению клиентоцентричного подхода. Например, заявления на выдачу или замену удостоверения на право управления самоходными машинами в регионе 100% электронные, на проведение техосмотра тракторов и самоходных машин подано 76% онлайн-заявлений. Жители высоко оценивают качество оказанных услуг, из 5 возможных баллов Гостехнадзору поставили 4.9. Это отличный показатель, – рассказал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
Региональная система Гостехнадзора интегрирована с Федеральной государственной информационной системой учета техники. Это позволяет инспекторам из любого региона России оперативно получать данные о технике, зарегистрированной в Новосибирской области, включая информацию о техосмотре, штрафах и угонах.
В 2024 году для владельцев техники на базе «Карты жителя Новосибирской области» внедрен сервис проактивного информирования: за несколько недель до окончания срока действия техосмотра пользователь получит уведомление о необходимости его пройти.
Увеличение доли предоставления услуг в электронной форме и повышение уровня удовлетворенности граждан качеством работы госорганов – приоритеты национальной цели «Цифровая трансформация государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы».
Кроме того, в прошлом году Новосибирская область перевела в электронный формат теоретическую часть приема экзамена на право управления самоходными машинами. Теперь процесс полностью автоматизирован: от подачи заявки до проверки знаний и подсчета результатов.
Для справки. Национальные проекты и национальные цели развития России до 2030 года определены Указом Президента РФ. Подробная информация – на сайте национальные проекты.рф.