В Новосибирской области для участников специальной военной операции и членов их семей организовано предоставление 98 различных мер поддержки. Сегодня 77% из них можно воспользоваться через сервис МФЦ. До конца года планируется довести это показатель до 90%. Об этом шла речь на совещании в правительстве региона
Сервис подачи заявлений на получение услуг для участников СВО и членов их семей на базе МФЦ реализуется по поручению Президента РФ
К наиболее востребованным мерам относится ускоренная регистрация прав на недвижимое имущество в рамках государственной услуги Росреестра, социальные меры поддержки регионального уровня, оформление социальной транспортной карты и постановка на учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельного участка в собственность.
С 1 сентября на портале МФЦ Новосибирской области запущен сервис «Навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей», функционирует жизненная ситуация «Защитники Отечества», где представлена информация о получении услуг.
При обращении в офисы МФЦ участники СВО и члены их семей имеют право на обслуживание во внеочередном порядке. Также они могут получить информацию по услугам в чат-боте МФЦ Новосибирской области на платформе МАХ.
На базе новосибирского филиала «Защитники Отечества» второй год функционирует специальное рабочее место для специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Участники СВО и члены их семей могут обратиться за консультациями, а также для приема и выдачи документов по различным жизненным ситуациям. В фонде участники боевых действий и их семьи могут получить бесплатные консультации по порядку получения государственных и муниципальных услуг в рамках компетенции МФЦ.