Общество

В официальных пабликах органов власти появляются новые функции, интегрированные с госуслугами

Одна из новых функций – запись ребенка в кружки и секции через аккаунты школ и детских садов. В главном меню этих сообществ во «ВКонтакте» появился специальный виджет «Запись в кружки». Рядом расположены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». Последние две опции есть в госпабликах большинства ведомств и учреждений Новосибирской области.

Уже 1156 школ и детских садов Новосибирской области разместили в своих аккаунтах виджет «Запись в кружки», ведущий в мини-приложение, интегрированное с госуслугами. То есть, он появился на 78,4% от общего числа госпабликов учебных заведений региона. Во всех остальных работа по расширению сервисов продолжается. Новая функция позволяет удобно, быстро и с любого устройства выбирать занятия для школьников.

В сервисе представлены все доступные программы, прописаны возрастные группы и расписание занятий. Чтобы получить услугу, нужно нажать на кнопку «Запись в кружок», перейти в приложение госуслуг, войти в аккаунт и выбрать интересующие занятия. Затем система автоматически вернёт пользователя в соцсеть «ВКонтакте», где он подтвердит запись.

По такому же принципу работают виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». Они интегрированы с платформой обратной связи госуслуг и направлены на выстраивание эффективной коммуникации власти и населения в интернет-пространстве. Кликнув «Сообщить о проблеме», можно оставить пожелание или предложение по работе органов власти, при этом пользователю не нужно искать ответственного за решение вопроса – система сама найдёт исполнителя в органах власти.

Виджет «Высказать мнение» ведёт на страницу с опросами и голосованиями как регионального, так и федерального масштаба. Их результаты передаются органам власти и в дальнейшем учитываются ими при принятии решений.

Также в госпабликах есть другие полезные функции: актуальные и достоверные новости, прямые эфиры с главами ведомств, ответы на сообщения жителей региона в режиме онлайн. Вопросы можно оставлять в комментариях под постами, первичные ответы на них приходят в течение девяти рабочих часов.

В числе самых популярных госпабликов региона: Правительство Новосибирской областиМинздрав НСОМинобр НСОМинЖКХ НСОМинсоц НСОМинстранс НСОМинцифра НСОМинкульт НСОМинпромторг НСОМинстрой НСОМинспорт НСОМинрегполитики НСОМинприроды НСОГЖИ НСОМэрия города Новосибирска.

Аккаунты в соцсетях также есть у муниципальных образований региона. Чтобы найти страницу района или города, в поисковой строке раздела «сообщества» надо вбить название муниципального образования, а затем ориентироваться на синюю галочку рядом с названием. Это госметка. Она подтверждает подлинность аккаунта. 

Сообщения на страницах можно оставлять по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности местных органов власти: проблемы с дорогами или графиком движения транспорта; сложности с дозвоном и с записью в медучреждения; отсутствие уличного освещения, не вывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, перебои с водой, отоплением и многое другое.

Сбором и маршрутизацией вопросов занимается Центр управления регионом. Посмотреть, как решаются проблемы с помощью соцсетей, можно в официальном сообществе «ВКонтакте». 
 

Редакция

Последние новости

Влияние фейков на межнациональные отношения обсудили эксперты на форуме «Диалог о фейках 2.0»

Участники отметили, что в условиях информационной войны важно укреплять межнациональный мир, культуру, согласие и духовно-нравственные…

22.11.2024

Всё о капремонте многоквартирного дома могут спросить куйбышевцы

27 ноября в общественной приемной губернатора Новосибирской области состоится прямая телефонная линия по теме: «О…

22.11.2024

Неделя без турникетов: школьники в Куйбышеве знакомятся с предприятиями

В Куйбышеве проходит областная акция «Неделя без турникетов».  В ее рамках школьники знакомятся с работой…

22.11.2024

Диспетчерские «скорой помощи» районов Новосибирской области хотят объединить

Опыт функционального слияния нескольких диспетчерских Новосибирска и расположенных рядом с ним районов оказался удачным –…

22.11.2024

Андрей Травников: Первоочередная задача – окружить заботой участников СВО и членов их семей

Об этом губернатор заявил на форуме, посвящённом второй годовщине образования автономной некоммерческой организации «Комитет семей…

22.11.2024

Итоги летней оздоровительной кампании подвели в Куйбышевском районе

Заседание межведомственной комиссии по подведению итогов летней оздоровительной кампании прошло под председательством первого заместителя главы…

22.11.2024